نحوه انتخاب یک نرم افزار مدیریت مطب
همه نرم افزار مدیریت مطب های خوب مدیریت بیمار دارای چند ویژگی مشترک هستند: آنها کاربرپسند، انعطاف پذیر، آسان برای پیاده سازی و استفاده هستند، در حالی که هنوز مقدار زیادی سفارشی سازی و انعطاف پذیری در نرم افزار مدیریت مطب دارند. بهترین نرم افزار مدیریت مطب های مدیریت بیمار چند کار را انجام میدهند که دیگران انجام نمی دهند: آنها شامل ویژگی های اضافی مانند گزینه های ذخیره سازی ابری، تنظیمات مجوز، قابلیت های گزارش دهی قوی، نرم افزار مدیریت مطب های به روزرسانی آسان، یکپارچه سازی صورت حساب پزشکی، رابط های کاربری واضح و قابل دسترس هستند.
قبل از انتخاب یک نرم افزار مدیریت مطب، این سوالات کلیدی را از خود بپرسید:
- اگر تمرین من رشد کند و تغییر کند، این نرم افزار مدیریت مطب چگونه کار خواهد کرد؟
- این نرم افزار مدیریت مطب چقدر انعطاف پذیری ارائه می دهد؟
- آیا می توانم فرم ها و قالب ها را سفارشی کنم تا نیازهای منحصربه فرد شیوه هایم را منعکس کنند؟
- در صورت افزایش تعداد کارکنان، باید به روزرسانی ها را خریداری کنم؟
- اگر نیازهایم افزایش یابد، باید فضای ذخیره اضافی بخرم؟
- چگونه این نرم افزار مدیریت مطب کارایی را در مدیریت روزانه بیمار و نیازهای برنامه ریزی ما افزایش می دهد؟
- آیا این نرم افزار مدیریت مطب به صورت حساب پزشکی من کمک میکند و بهینه میشود؟
قبل از تصمیم گیری در مورد هر نرم افزار مدیریت مطب، باید بدانید که آیا نرم افزار مدیریت مطب ای با کیفیت می خواهید که بتوانید آن را برای سالیان متمادی پیاده سازی و استفاده کنید یا راه حلی که ممکن است در حال حاضر کار کند، اما انعطاف پذیری لازم را برای تمرین شما ارائه نکند. رشد می کند و تغییر می کند.
به عنوان یادآوری دیگری از عوامل کلیدی که باید به آن توجه کرد، یک نرم افزار مدیریت مطب مدیریت عملکرد کارآمد:
- با رشد کسب و کار شما، خدمات یکپارچه ارائه می دهد.
- دارای قابلیت اتوماسیون
- به راحتی به برنامه ریزی قرار ملاقات، انجام صورت حساب، مدیریت سوابق بیمار و ایجاد گزارش کمک می کند.
- کاربر پسند برای بیماران و کارکنان است.
- ثابت شده است که در شرایط دنیای واقعی کار می کند.
- یک پلت فرم کارآمد را فراهم می کند که به شما امکان می دهد هر بخش از تمرین خود را مدیریت کنید.
- ارزشی را برای سرمایه گذاری شما فراهم می کند - به شما اجازه می دهد تا کار شما کارآمدتر اجرا شود.
- برای نیازهای تمرینی منحصر به فرد شما انعطاف پذیر و قابل تنظیم است.
- می تواند به طور کامل بدون نظارت زیاد در عمل ادغام شود.
- صورتحساب پزشکی را بهینه می کند.
راه حل های ذخیره سازی مبتنی بر ابر و ویژگی های ایمنی را برای ایمن و در دسترس نگه داشتن سوابق بیمار و کارکنان ارائه میکند.
بیایید بیشتر به این ویژگی ها بپردازیم.
انعطاف پذیری
انعطاف پذیری کلیدی است. نیازهای تمرینی شما در طول زمان یا حتی ممکن است روز به روز تغییر کند. داشتن یک نرم افزار مدیریت مطب که با نیازهای شما تغییر می کند، مهم است.
جهت سفارش نرم افزار مدیریت مطب تماس بگیرید
دستگاه های متعدد
انعطاف پذیری در بین دستگاه ها یک نکته مهم است. اینکه بتوانید تصمیم بگیرید با کدام دستگاه برای یادداشت برداری یا بررسی نتایج آزمایش بیمار استفاده می کنید – چه در iPad در حالی که در کنار آن ها نشسته اید و چه از خانه با تلفن همراه خود – یک ویژگی عالی برای جستجو است و به جای استفاده از آن، راحتی زیادی را فراهم می کند. مجبور به نشستن پشت میز سخت با یک کامپیوتر غیر متحرک.
ویژگی های مکاتبات قابل تنظیم
هنگام مکاتبات بیمار، انعطاف پذیری نیز مهم است. برخی از بیماران یادآوری قرار ملاقات را از طریق پیامک ترجیح می دهند در حالی که برخی دیگر ایمیل یا تماس تلفنی را ترجیح می دهند. یک نرم افزار مدیریت مطب مدیریت عملکرد خوب به شما این امکان را می دهد که مکاتبات را مطابق با نیازهای هر بیمار تنظیم کنید. همچنین به عنوان ابزاری برای تهیه و ارسال صورت حساب های تراز بیماران به شما کمک میکند تا پرداخت را بپذیرید.
انعطاف پذیری ارتباط با بیماران
بیماران باید بتوانند قبل یا بعد از قرار ملاقات با ارائه دهندگان خود تماس بگیرند. با پیامهای ایمن سازگار با HIPAA، بیماران می توانند به راحتی در هر زمان با ارائه دهندگان یا دفاتر ارائه دهنده خود با سؤالات خود پیام ارسال کنند یا برعکس.
سفارشی سازی
هیچ دو عملی شبیه هم نیستند. انتخاب یک نرم افزار مدیریت مطب منعطف برای مطابقت با نیازهای منحصر به فرد تمرین شما مهم است. یک نرم افزار مدیریت مطب قابل تنظیم به نظر می رسد که به طور خاص برای تمرین شما ایجاد شده است، زیرا چنین است. هنگامی که یک نرم افزار مدیریت مطب می تواند برای شامل الزامات خاص شما طراحی شود، به احتمال زیاد تمام خواسته های تمرین شما را برآورده می کند. انطباق و همچنین بهره وری بالا می رود.
فرم ها و قالب های سفارشی
نرم افزار مدیریت مطب GR شما را با قالب ها و فرمهای مربوط به تخصص شما سفارشی می کند و با در دسترس قرار دادن آنها در وقت شما صرفه جویی می کند.
پروفایل های قرار ملاقات
بخش بزرگی از مدیریت عمل و صورت حساب پزشکی، انتخاب کدهای صورت حساب صحیح است. با نمایه های قرار ملاقات، ارائه دهندگان می توانند رویههای رایج یا تشخیص را بهعنوان نمایه ها با کدهای صورت حساب مربوطه خود تنظیم کنند و به راحتی برای صورت حساب سریع انتخاب کنند.
ویژگی های برنامه ریزی قابل تنظیم
یکی دیگر از ویژگی های مفیدی که باید در نظر گرفت، ویژگی های زمان بندی نرم افزار مدیریت مطب است. آیا می توانید با رشد تمرین خود اتاق های امتحان را اضافه کنید؟ آیا می توانید به سرعت مشاهده کنید که یک ارائه دهنده در روز چند قرار ملاقات خواهد داشت؟ آیا می توان برنامه ریزی را سازماندهی کرد اگر تمرین شما دو مکان داشته باشد؟ آیا در صورت انصراف بیماران می توانید به راحتی نوبت ها را تکمیل کنید؟
گردش کار ساده و ورود
یک نرم افزار مدیریت مطب مدیریت عملکرد خوب، گردش کار را به شیوه ای ساده می کند که منطقی باشد. سفارشی سازی مطمئناً در اینجا وارد عمل میشود، اما یک نرم افزار مدیریت مطب خوب بدون در نظر گرفتن تنظیمات شخصی شده، جریانی کاربردی و کاربرپسند برای آن خواهد داشت.
صورتحساب ساده
یکی از مزیتهای یک نرم افزار مدیریت مطب مدیریت عملکرد خوب این است که می توان از پیش تعیین کرد که آیا بیماران شما با تأیید صلاحیت بلادرنگ مدیون هستند یا خیر. این کار صورتحساب را ساده می کند و جمع آوری پرداخت ها را در دفتر ساده می کند. مزیت دیگر نرم افزار مدیریت مطب ای است که برای MACRA/MIPS آماده شده است، به ردیابی چرخه عمر ادعا با فید ادعاهای زنده کمک می کند و اطلاعات ارائه دهنده درباره اینکه آیا یک ادعا به سرعت و به درستی ارسال شده است یا خیر.
گزارشات و گزارشات مالی
یک نرم افزار مدیریت مطب مدیریت عملکرد مؤثر، تولید گزارشهای مالی و تجزیه و تحلیل دادهها را برای تعیین وضعیت مالی عملکرد شما آسان می کند. همچنین به شما ابزارهای هوش تجاری با بینش بی درنگ در مورد نحوه عملکرد شما میدهد.
خود چک کردن بیمار
پلتفرمهای نرم افزار مدیریت مطب باید بر ساده سازی و خودکارسازی تا آنجایی که ممکن است فرآیند بررسی بیمار در مطب شما تمرکز کنند. با مراجعه به خود بیمار، بیمار شما ممکن است اطلاعات پیشینه خود را تأیید کند، به سؤالات اساسی پاسخ دهد، فرم ها را امضا کند - همه اینها بدون نظارت مسئول پذیرش یا کارمند. علاوه بر این، هنگامی که اطلاعات ورود بیمار تأیید شد، اطلاعات او با پرونده EHR همگام سازی می شود و نیاز به کار ورود داده را از بین می برد.
**مزیت اصلی: صرفه جویی در وقت و هزینه **
در حالی که بسیاری از نرم افزار مدیریت مطب های نرم افزار مدیریت مطب وجود دارند که هزینه های ماهانه کمتری دارند، ممکن است به معنای سطح خدمات و سهولت استفاده شما از هر نرم افزار مدیریت مطب با کیفیتی نباشد. بسیاری از نرم افزار مدیریت مطب ها در ابتدا گران به نظر میرسند، اما ارزشی که از صرفه جویی در زمان، کاهش نرخ های عدم حضور، افزایش شهرت تمرین برای رزرو قرارهای بیشتر به دست میآورید، ممکن است همه عواملی باشند که با هزینه اندک به تمرین شما بازدهی هنگفتی میدهند.
همچنین مهم است که پشتیبانی داشته باشید که به شما و کارکنانتان بیاموزد که چگونه از یک نرم افزار مدیریت مطب تا حد زیادی استفاده کنید. کارکنان باتجربه و آگاه زمان کمتری را برای فهمیدن نحوه انجام کارها در نرم افزار مدیریت مطب صرف می کنند و به طور کلی در زمان و هزینه تمرین صرفه جویی می کنند. با این حال، پشتیبانی از یک نرم افزار مدیریت مطب مدیریت عملی فقط به معنای یک متخصص پیاده سازی اختصاصی نیست. این همچنین به معنای منابعی مانند ویدیوهای مفید، اسناد پشتیبانی و تیم موفقیت مشتری است.
پیشرو در صنعت
آیا پلت فرم نرم افزار مدیریت مطب شما مبتنی بر ابر است؟ آیا آنها شرکای API برای دستیابی به اهداف مختلف دارند؟ آیا آنها با سازمان های بزرگ فناوری شریک هستند؟ در حالی که ممکن است رقبای زیادی در صنعت EHR و مدیریت عمل وجود داشته باشد، بسیاری از آنها بر اساس نرم افزار مدیریت مطب های قدیمی ساخته شده اند و از نظر فناوری به روز نیستند. این بدان معنی است که آنها همچنین ممکن است پذیرای تغییرات و نیازهای صنعت نباشند. استفاده از پلتفرمی که در صنعت پیشرو است و دارای بهترین فناوری و ویژگیها است برای دریافت مشوقهای دولتی و همچنین ارائه کمکهای مورد نیاز در حین تکامل مراقبتهای بهداشتی مهم است.
البته، هر عملی متفاوت است و ممکن است ویژگیها ذکر نشده باشد، در حالی که برخی از ویژگیها ممکن است مهم تر از بقیه باشند. در هر صورت، امیدواریم بتوانید این راهنما را بخوانید و درک بهتری از بهترین پلت فرم نرم افزار مدیریت مطب برای تمرین خود داشته باشید.