نرم افزار مدیریت مطب چیست؟

به غیر از کلینیک های تخصصی، کلینیک های سلامت عمومی در مکان های دورافتاده نقش بزرگی در ارائه خدمات مراقبت های بهداشتی ایفا می کنند که دسترسی به بیمارستان ها ممکن است آسان نباشد. مراکز مراقبت های بهداشتی اولیه در سراسر کشور در مناطقی که ممکن است از کمبود مراقبت های بهداشتی رنج ببرند، کمپ های واکسیناسیون و معاینات بهداشتی منظم انجام می دهند.

حتی اگر تعداد پزشکان در یک کلینیک کم باشد، یک جریان ثابت از بیماران وجود دارد و ممکن است رسیدگی به آنها آسان نباشد. ممکن است نگهداری سوابق بیماران در یک کلینیک در مقیاس کوچک برای مدت طولانی آسان نباشد. یک نرم افزار مدیریت کلینیک یا نرم افزار مدیریت مطب عمل مجموعه ای از عملکردها را ارائه می دهد که مدیریت یک کلینیک را آسان می کند.

یک نرم افزار مدیریت مطب عمل پزشکی برای مدیریت بیماران، ویزیت ها، برنامه های پزشکان، نسخه ها، مدیریت موجودی و غیره استفاده می شود. در غیر این صورت کار مدیریت یک کلینیک را دشوار می کند. این روزها، نرم افزار مدیریت مطب ‌های مدیریت تمرین با اپلیکیشن‌های اندروید و iOS ارائه می‌ شوند که پزشکان می ‌توانند با استفاده از آنها برنامه خود را بررسی کنند، و بیماران می ‌توانند نوبت‌های خود را رزرو کنند، نسخه‌ ها را مدیریت کنند و غیره، و ممکن است پیامک یا ایمیل اعلان‌های مربوط به ویزیت را ارائه دهند. آنها کم و بیش نسخه سبک تری از نرم افزار مدیریت مطب بیمارستان هستند که تمرکز بیشتری بر تخصص کلینیک دارد.

پرونده الکترونیک سلامت

پرونده الکترونیک سلامت یکی از ویژگی های اصلی نرم افزار مدیریت مطب است. آنها برای ذخیره اطلاعات بیمار در قالب دیجیتال استفاده می شوند. برخلاف سوابق کاغذی، رکوردهای دیجیتال در طول زمان آسیب نمی بینند. یکی از رایج ترین مشکلات مرتبط با پرونده بیمار این است که داده ها خوانا نیستند. در طول برنامه پر مشغله پزشک، زمان زیادی برای ثبت سوابق دقیق و خوانا از هر عمل انجام شده وجود ندارد. این منجر به خطاها و مشکلات در آینده می شود. پرونده الکترونیک سلامت راه حلی آسان برای این امر ارائه می دهد. در برخی از نرم افزار مدیریت مطب، قالب‌هایی برای این پرونده‌های سلامت وجود دارد که پزشکان می ‌توانند با آن‌ها بدون به خطر انداختن دقت، ثبت‌های سریع انجام دهند. این الگوها اغلب برای یک تخصص سفارشی می‌شوند و ایجاد سوابق را بسیار آسان ‌تر می‌کنند و این می‌تواند به ویژه برای کلینیک ‌هایی که بر روی یک تخصص خاص متمرکز هستند مفید باشد. در حالی که برخی از کلینیک ها از نرم افزار مدیریت مطب EMR مستقل استفاده می کنند، اکثر نرم افزار مدیریت مطب های مدیریت تمرین با یک نرم افزار مدیریت مطب EMR یکپارچه ارائه می شوند.

نرم افزار مدیریت مطب قرار ملاقات

رزرو و مدیریت نوبت دو مورد از رایج ترین مشکلات کلینیک ها است. یک نرم افزار مدیریت مطب عمل پزشکی این امکان را برای یک کلینیک فراهم می کند تا به راحتی نوبت های خود را مدیریت کند. اکثر کلینیک ها از یک نرم افزار مدیریت مطب مبتنی بر توکن برای مدیریت صف پیروی می کنند، و زمانی که بیمارانی وجود داشته باشند که قبلاً قرار ملاقات گذاشته اند، این می تواند دشوار شود. همچنین، به دلیل ویزیت ‌های انجام ‌شده، ارائه زمان ‌بندی مشخص برای بیماران بستری آسان نیست. در یک نرم افزار مدیریت مطب، می توان این مشکل را با کمک مدیریت یکپارچه صف حل کرد، چون بیمار برای قرار ملاقات در کلینیک ثبت نام می کند، نام بیمار بدون درگیری با بیمارانی که زودتر قرار ملاقات گذاشته اند به برنامه روزانه اضافه می شود.

برنامه اختصاصی

یک برنامه اندروید یا iOS که با نرم افزار مدیریت مطب همراه است، می تواند با رزرو وقت آنلاین به کلینیک کمک کند. این به بیماران کمک می کند تا در هر زمان به راحتی نوبت بگیرند، حتی در روزهای تعطیل رسمی که کارکنان کلینیک برای یادداشت ویزیت حضوری ندارند. با استفاده از این برنامه، پزشکان همچنین می توانند به راحتی برنامه ویزیت خود را بررسی کنند. هدف نرم افزار مدیریت مطب ایجاد یک کلینیک کاربرپسندتر است.

نرم افزار صورتحساب و حسابداری

اکثر کلینیک‌ها از نرم افزار مدیریت مطب فقط برای صورت‌حساب استفاده می ‌کنند، و این باعث افزایش حجم کار می‌شود و نیاز به ورود مجدد دستی رویه‌های مختلف انجام شده برای مقاصد صورت‌حساب دارد. با صورتحساب یکپارچه، یک نرم افزار مدیریت مطب درمان کامل یک بیمار را ردیابی می کند و می تواند برای ایجاد سوابق مالی بسیار ساده تر از نرم افزار مدیریت مطب صورتحساب مستقل استفاده شود. با این کار می توان سوابق مالی کامل کلینیک مانند هزینه ها و بازدهی ها را به راحتی پیگیری کرد.

چندین مکان را مدیریت کنید

اگر کلینیک‌ ها را در مکان‌ های مختلف مدیریت می‌کنید، با کمک یک نرم افزار مدیریت مطب، همه آنها را می ‌توان به راحتی با یک نرم افزار مدیریت مطب، مدیریت کرد. داده های کلینیک های فردی را می توان از یک نرم افزار مدیریت مطب مشاهده کرد، اغلب فقط با استفاده از یک برنامه تلفن هوشمند. MIS یا برگه های اطلاعات اصلی کلینیک های فردی می تواند اطلاعات دقیقی در مورد عملکرد کلینیک های شما به شما بدهد.

این روزها، بیماران به دلیل در دسترس بودن آسان و مراقبت اختصاصی، کلینیک ها را به بیمارستان ها ترجیح می دهند. در سایه همه گیری اخیر، کلینیک ها شروع به افزایش خدمات خود از نظر موقعیت جغرافیایی، درمان تخصصی و غیره کرده اند. اگرچه همیشه یک سوال در بین پزشکان مراقبت های بهداشتی وجود دارد که "چگونه از فناوری برای گسترش تجارت خود استفاده کنیم؟"

خب، راه‌ های زیادی وجود دارد که می ‌توانید کسب‌وکارتان را افزایش دهید، مانند بازاریابی، استخدام، حق رای دادن، برون‌سپاری و غیره، اما اساس همه این‌ها داشتن نرم افزار مدیریت مطب است که با پشتیبانی از همه روش‌های افزایش مقیاس پیشرونده شما سازگار باشد. هنگام برنامه ریزی برای خرید یک راه حل نرم افزار مدیریت مطب باید به نکات زیر توجه کنید.

داده های بالینی خود را کنترل و خودکار کنید:

داشتن نرم افزار ابری برای نرم افزار مدیریت مطب بیمار همیشه در مورد کلینیک های چند زنجیره ای یک مزیت اضافی است، مزیت داشتن داده های شما در فضای ابری فرصت های مختلفی را برای کلینیک شما در جنبه های بازاریابی و امنیت باز می کند، هر زمانی که بتوانید بیمار را جذب کنید. داده‌ها و خودکار کردن کمپین ایمیل به راحتی به شما امکان می ‌دهد روی داده‌های خود کنترل داشته باشید، آسیب ‌پذیری داده‌ ها را کاهش می‌دهد. حتی حضور در مراکز جغرافیایی مختلف نرم افزار مدیریت مطب ابری به شما امکان می دهد کنترل بهتری بر جنبه های عملیاتی داده ها داشته باشید.

دسترسی تک رابط سازنده:

یک واحد جمعی از بخش‌های مؤثر یک کلینیک چند زنجیره‌ای را تشکیل می‌دهد، معمولاً یک کلینیک چند زنجیره‌ای عمدتاً دارای بخش ‌هایی مانند موجودی، داروسازی، دفتر جلو، MRD، IP، OP و غیره است. داشتن نرم افزار مدیریت مطب رابط واحد به مالک اجازه می ‌دهد تا بر عملیات ‌های مختلف کلینیک کنترل داشته باشد، و همچنین به پزشکان/ کارکنان میز جلو اجازه می ‌دهد تا داده‌های بیمار را به ‌طور مؤثر مدیریت کنند، دسترسی به رابط واحد نیاز به داشتن یک تیم مدیریتی را از بین می‌برد زیرا همه عملیات ‌ها قابل انجام هستند. توسط عوامل میز جلو به دستور خود مالک.

گزارش داشبورد تصمیم گیری:

«هر داده‌ای که در فضای ابری ذخیره می‌کنید راه‌ حلی برای مدل کسب‌ وکار شما است» با رعایت این موضوع، داده‌های بالینی که در نرم افزار مدیریت مطب ابری ذخیره می ‌کنید باید خلاصه‌ای از عملیات‌هایی را که در گذشته انجام داده‌اید به شما ارائه دهند. خلاصه گزارش تصمیم ‌گیری نه تنها می‌تواند داده‌های مربوط به گذشته ‌تان را در اختیار شما قرار دهد، بلکه به شما امکان می ‌دهد گام پیشرو بعدی خود را برنامه ‌ریزی کنید، بنابراین داشتن تنوع در قالب‌های گزارش، همچنین داشتن الگوهای گزارش قابل تنظیم به شما کمک می‌ کند تا به سرعت کسب و کار خود را افزایش دهید.

رابط ارتباطی بیمار محور:

رابط نرم افزار مدیریت مطب ابری باید به گونه ای طراحی شود که به راحتی با گردش کار بیمار سازگار شود، کاربران نهایی که پزشکان، میز پذیرش و صاحبان آن هستند باید دیدی از نحوه سفر بیمار در داخل داشته باشند. کلینیک آنها، همچنین باید ویژگی های ارتباط داخلی بین بیماران <-> پزشکان و میز جلو <-> پزشکان را داشته باشد. به طور کلی، معماری زیربنایی نرم افزار مدیریت مطب باید به گونه ای طراحی شود که بر اساس نیاز بیمار و همچنین بر اساس خواسته های کاربر نهایی قابل تنظیم باشد.

دسترسی گسترده به دستگاه ها و پلتفرم ها:

مزیت داشتن نرم افزار مدیریت مطب ابری در دسترس بودن آن است که به شما امکان می‌دهد به راحتی به برنامه در هر کجا و در هر زمان دسترسی داشته باشید، همچنین سازگاری دستگاه‌هایی که می‌تواند با آن‌ها سازگار شود مزیت اضافه‌ای است که باید برای هر کاربر نهایی یک پورتال اختصاصی وجود داشته باشد. پزشکان، بیماران، دفتر جلو، صاحبان برای جلوگیری از همپوشانی داده ها. توانایی تنوع بخشیدن به حجم کار برای کاربران مناسب، اما همچنان داده ها را به شیوه ای متمرکز مدیریت می کند، به نرم افزار مدیریت مطب مبتنی بر ابر کمک می کند تا در افزایش کارایی گردش کار برای کلینیک ها مشارکت بیشتری داشته باشند.

نرم افزار مدیریت مطب مناسب با ویژگی های مورد نیاز که بر اساس بهترین فناوری ساخته شده است به شما کمک می کند تا بدون هیچ مانعی با کلینیک های چند زنجیره ای خود به طور موثر اداره کنید. ممکن است انتخاب یکی از موارد بسیار سخت‌تر باشد، اما یک ایمیل از شما می‌تواند با ارائه ایده‌ای برای انتخاب یک نرم افزار مدیریت مطب بهتر به ما کمک کند…